Politique de Confidentialité - Douneshop
Chez Douneshop, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet Douneshop.fr, hébergé sur Shopify.
1. Collecte des Informations :
Nous recueillons différentes informations lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou nous contactez. Cela inclut :
- Les informations de contact : nom, prénom, adresse, e-mail (Sejour836@gmail.com), numéro de téléphone.
- Les informations de commande : détails des produits commandés, adresses de livraison et de facturation.
- Les informations de paiement : nous utilisons des services de paiement sécurisés et ne stockons pas vos informations de carte bancaire sur notre site.
2. Utilisation des Données :
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et livraisons. Les livraisons sont expédiées entre 48 et 72 heures avec un suivi, et le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrables.
- Communiquer avec vous concernant votre commande, les mises à jour de livraison, et toute question ou demande de votre part.
- Améliorer notre service client et l'expérience utilisateur sur Douneshop.fr.
3. Partage des Données :
Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, à l'exception des partenaires de confiance nécessaires à la gestion de votre commande (par exemple, les services de livraison).
4. Sécurité des Données :
Notre site est hébergé sur la plateforme sécurisée Shopify, qui met en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes et les divulgations.
5. Cookies et Technologies de Suivi :
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et de suivre l’utilisation du site pour des analyses statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos Droits :
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Pour toute demande relative à vos données, vous pouvez nous contacter à Sejour836@gmail.com.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité :
Douneshop se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques de confidentialité.
Contact :
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante :
Douneshop
1 Allée des Grands Champs
93170 Bagnolet, Seine-Saint-Denis, France
E-mail : Sejour836@gmail.com
Merci de votre confiance et de votre fidélité à Douneshop.fr